All FAQs (Helpie FAQ)

Sample of All FAQs (Helpie FAQ)

Helpie FAQ

  • El precio regular por tres meses es de $119.97, pero con esta oferta solo pagas $59.99 en una sola cuota. Es decir, ¡ahorras casi $60 y obtienes acceso completo por 90 días!
  • Completa tu prueba gratuita y realiza el pago antes de la fecha límite indicada en la página de acceso.
  • Esta oferta está disponible solo para nuevos usuarios o quienes no hayan tenido una suscripción activa recientemente.
  • Al finalizar, podrás renovar tu acceso al precio regular o cancelar sin compromiso adicional.
  • No, ya que el pago se realiza como una sola cuota, no aplican reembolsos ni cancelaciones parciales durante el período promocional.
  • Si no completas el pago anticipado, el servicio no continuará y no se aplicará el descuento.
  • Después de tu prueba gratuita de 7 días, puedes acceder a un 50% de descuento si realizas un único pago anticipado por los tres meses.
  • The subscription to Live 360 costs $39.99 per month and includes everything you need in one place. Get complete policy management, unlimited email and text Consent submissions, 20,000 emails for marketing campaigns, and automatic birthday messages.

  • Our customer support team is available to assist you via chat from Monday to Friday, 9 a.m. to 7 p.m., and on Saturdays from 10 a.m. to 5 p.m. You can also reach us via email at info@360techusa.com, even on Sundays. Additionally, we offer monthly online training sessions, and during Open Enrollment, we provide weekly sessions to ensure you’re always up to date!

  • Yes, with Live 360, you can easily create and send email campaigns to your clients. Your plan includes up to 20,000 emails per month, allowing you to maintain constant and effective communication with your clients.

  • When you subscribe to Live 360, you get a 15-day free trial and immediate access to your account with your credentials. Our subscription is monthly, with no contract required, allowing you to cancel at any time. And the best part: your data always belongs to you.

  • Live 360 uses the same technology as leading e-commerce and online banking sites to keep your confidential information secure:

    • SSL (Secure Socket Layer) encryption, meaning we encrypt the data sent between your computer and Live 360.
    • All Live 360 accounts are password-protected.
    • Two-factor authentication (2FA) via text message.

  • Live 360 is a platform designed to simplify and optimize the work of health insurance agents in the United States. It offers tools that help comply with CMS (Centers for Medicare & Medicaid Services) regulations, such as the electronic submission of Consent forms and Annual Income documents. Additionally, it includes features like commission reconciliation, automated email marketing campaigns, and sending birthday reminders to clients.

    The platform enables agents to efficiently manage their daily operations, save time, and improve client relationships, all through a monthly subscription without long-term contracts.

  • La suscripción a Live 360 cuesta $39.99 al mes e incluye todo lo que necesitas en un solo lugar. Obtén gestión completa de pólizas, envío ilimitado de Consentimientos por email y texto, 20,000 correos electrónicos para campañas de marketing, y mensajes de cumpleaños automáticos.

  • Nuestro equipo de soporte al cliente está disponible via chat para ayudarte de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m., y los sábados de 10 a.m. a 5 p.m. También puedes contactarnos por correo electrónico en info@360techusa.com, incluso los domingos. Además, ofrecemos entrenamientos en línea mensuales, y durante la época de Open Enrollment, ¡los hacemos semanalmente para asegurarnos de que estés siempre al día!

  • Sí, con Live 360 puedes crear y enviar campañas de correo electrónico a tus clientes de manera sencilla. Tu plan incluye hasta 20,000 correos electrónicos mensuales, lo que te permite mantener una comunicación constante y efectiva con tus clientes.

  • Al suscribirte a Live 360, obtienes un periodo de prueba gratuito de 15 días y acceso inmediato a tu cuenta con tus credenciales. Nuestra suscripción es mensual, sin necesidad de contrato, lo que te permite cancelar en cualquier momento. Y lo mejor de todo: tus datos siempre son tuyos.

  • Live-360 utiliza la misma tecnología que los principales sitios de comercio electrónico y banca en línea para mantener segura su información confidencial:  1-cifrado SSL (Secure Socket Layer), es decir, ciframos los datos enviados entre su computadora y Live 360; 2- todas las cuentas de Live-360 están protegidas con contraseña y; 3- Autenticación de doble factor (2FA) mediante mensaje de texto.

  • Live 360 es una plataforma diseñada para simplificar y optimizar el trabajo de los agentes de seguros médicos en Estados Unidos. Ofrece herramientas que ayudan a cumplir con las regulaciones del CMS (Centers for Medicare & Medicaid Services), como por ejmplo, el envío de Consentimientos y Cartas de Ingreso de manera electrónica. Además, incluye funcionalidades adicionales como la conciliación de comisiones, automatización de campañas de marketing por correo electrónico, y envío de recordatorios de cumpleaños a clientes. La plataforma permite a los agentes gestionar de manera eficiente sus operaciones diarias, ahorrar tiempo y mejorar su relación con los clientes, todo a través de una suscripción mensual sin contrato a largo plazo.